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Internationale Versandart
Unsere strategisch über verschiedene globale Lieferzonen verteilten Teams haben Zugriff auf ein umfangreiches Netzwerk von Reedereien. Unser Ziel ist es, stets die kostengünstigste, zweckmäßigste und zuverlässigste Reederei basierend auf den jeweiligen Umständen auszuwählen. Der verwendete Spediteur richtet sich nach seiner Verfügbarkeit im Lager, das dem Bestimmungsort der Sendung am nächsten liegt.
Bitte beachten Sie, dass der Spediteur, mit dem wir für die erste Etappe der Reise in das Zielland zusammenarbeiten, möglicherweise nicht mit dem örtlichen Spediteur übereinstimmt, der für die endgültige Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse verantwortlich ist. Bei der Ankunft im Zielland übernimmt ein lokaler Spediteur die Verantwortung für die endgültige Lieferung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Obwohl wir geschätzte Lieferzeiten angeben, beachten Sie bitte, dass es während des Transports oder bei Ihrem örtlichen Zollamt zu Verzögerungen kommen kann, wodurch sich möglicherweise die Lieferzeit Ihrer Bestellung verlängert. Eine Anleitung zur Lieferzeit finden Sie in den Versandrichtlinien .
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15 Uhr eingehen, werden am selben Werktag versandt. Bestellungen, die nach Annahmeschluss oder am Wochenende eingehen, werden am folgenden Werktag (Montag bis Freitag) versandt. Aus Verbraucherschutzgründen werden alle Bestellungen überprüft, was zu einer leichten Verzögerung der Bearbeitung führen kann. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die während Sonderaktionen (Singles Day, Black Friday und Cyber Monday) und an Feiertagen aufgegeben werden, aufgrund des erhöhten Bestellvolumens eine längere Bearbeitungszeit benötigen können. Bitte rechnen Sie mit 1–2 zusätzlichen Tagen für die Auftragsbearbeitung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie hier klicken.
Für internationale Lieferungen nutzen wir Expressversanddienste, die normalerweise durchschnittlich 1–15 Werktage unterwegs sind. Wir bieten Ihnen zwar eine Sendungsverfolgung an, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können, aber beachten Sie, dass es während des Transports oder bei Ihrem örtlichen Zollamt zu Verzögerungen kommen kann. Es ist wichtig, eine Lieferadresse anzugeben, die mit unseren Expressversandpartnern kompatibel ist. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn bei der Lieferung an die angegebene Adresse Probleme auftreten.
In einigen Fällen haben bestimmte Länder eine Wertgrenze für internationale Sendungen festgelegt. Wenn Ihre Bestellung das für Ihr Land geltende Limit überschreitet, wird sie möglicherweise in separaten Paketen versendet, denen jeweils eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen ist. Für Einzelheiten zu den Wertgrenzen in Ihrem Land empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung benachrichtigen wir Sie per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Online-Sendungsverfolgung.
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